- spokojnosť zákazníka je určená kvalitou práce každého pracovníka firmy
- pre kvalitu našich produktov sú dôležité dlhodobé partnerské vzťahy
- kvalitou práce chápeme dôsledné splnenie požiadaviek zákazníka čo najefektívnejším spôsobom
- systematicky rozvíjame schopnosti našich zamestnancov, ktorí sú kľúčovým faktorom kvalitných riešení
- zlepšovanie kvality chápeme ako proces hľadania stále lepších riešení